Neste post, aprenda como inativar ou reativar recorrências no sistema de forma rápida e eficiente, garantindo o controle das recorrências dos clientes.

Acessar o Cadastro do Cliente:

• Passe o mouse sobre o menu na lateral esquerda.
• Selecione o cadastro do cliente.

Acessar Assinaturas:

• No cadastro do cliente, clique em “Assinaturas”.
• Passe o mouse sobre a assinatura que deseja inativar.

Inativar a Assinatura:

• Clique no ícone de bloqueio que aparece ao lado da assinatura.
• Descreva o motivo para a inativação.
• Observe que o campo “Ativo” ficará com um “X”, indicando que a assinatura foi inativada.

Reativar a Assinatura:

• Para reativar, passe o mouse sobre a assinatura inativa e clique no ícone de lápis.
• Marque a opção “Ativa” e salve as alterações.
• A assinatura será reativada automaticamente.

Qualquer dúvida, basta entrar em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@dourasoft.com.br